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■個人情報について


株式会社エコライフ研究所(以下、当社という)は、個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報(以下、個人情報という)を適正に取扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。

 

■個人情報の取得

当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

■個人情報の取り扱い

当社は、上記の定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

・当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行うこと。
・商品の企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること。
・お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。
・その他個人情報取得時に明示した利用目的。
・法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。

■個人情報の開示

当社は、正当な理由がある場合を除くほか、個人情報を本人の同意無くして、第三者に開示することはありません。

■本人からの開示の請求

本人に関する個人情報の開示を求められた時は、原則として遅滞なく開示します。その結果、訂正又は削除を求められた場合は、速やかに適正な対応を行います。


■個人情報の保護

当社の取得した個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するための適切な処置を行います。

■個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守に関して

当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。

■コンプライアンス・プログラム(個人情報保護の仕組み)の継続的改善に関して

当社は個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、外部からの監査を定期的に受け、個人情報を保護するための社内の管理の仕組みを継続的に改善していきます。

■個人情報に関するお問い合わせ

個人情報に関する苦情及びお問い合わせにつきましてはお問い合わせフォームをご利用下さい。


■個人情報の管理体制

個人情報保護に対する適正な社内管理体制を整備し、より良いものにするため、継続的改善を行います。その結果、上記項目を改訂する場合があります。

当社は、上記の個人情報保護方針に従い、個人情報管理の社内の仕組みの策定、実施、維持、改善活動に取り組みます。



平成17年4月1日
   
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